Baaghi 365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই পেজে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো এই তথ্য পড়তে পারবে না।
Baaghi 365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
আমাদের ডেটা সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে চলে। নিয়মিত অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের জন্য আপনার তথ্য দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয় ও নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা সম্পন্ন করব।
কোনো কারণে তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের ইমেইলে জানাব এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Baaghi 365 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। এই নীতিটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে তৈরি করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
Baaghi 365-এ নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো ছাড়া আমাদের পক্ষে নিরাপদ ও মানসম্পন্ন সেবা দেওয়া সম্ভব নয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উপায় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| KYC ডকুমেন্ট | আপলোড | উইথড্রের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেনের সময় | হ্যাঁ |
| কুকি ও লগ ডেটা | স্বয়ংক্রিয় | আংশিক ঐচ্ছিক |
আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি। কোনো অপ্রাসঙ্গিক বা অননুমোদিত কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না। Baaghi 365 আপনার গোপনীয়তার প্রতি দায়বদ্ধ।
মনে রাখুন: প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা আমাদের ইমেইলে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
Baaghi 365 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে। এরপর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
Baaghi 365 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
| কার সাথে | কী তথ্য | কেন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর | লেনদেনের তথ্য | পেমেন্ট সম্পন্ন করতে |
| KYC সেবাদাতা | পরিচয়পত্রের তথ্য | পরিচয় যাচাই করতে |
| আইনি কর্তৃপক্ষ | আইনে চাওয়া তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ | নিয়ন্ত্রক রেকর্ড | লাইসেন্স মেনে চলতে |
উপরোক্ত তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং তারা আমাদের ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে। আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তাদের কাছে দেওয়া হয় না।
Baaghi 365 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
কুকি ম্যানেজমেন্ট: Chrome, Firefox বা অন্য ব্রাউজারের Settings > Privacy থেকে কুকি পরিচালনা করুন। ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
Baaghi 365-এ নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সংশোধন করব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং আমরা তা সম্মান করব।
আপনার তথ্য একটি মানসম্পন্ন ফরম্যাটে (CSV/PDF) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় ঐচ্ছিক তথ্য ব্যবহারে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
Baaghi 365 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।
যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে আছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
Baaghi 365 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি প্রতি কয়েক মাসে একবার এই পেজটি পড়ুন, বিশেষত নতুন ফিচার বা পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ হলে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@baaghi365.com
বিষয়: "Privacy Request" লিখে পাঠান
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
ডেটা অনুরোধের সময়সীমা: সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন